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jean-michel deray

Le prix est-il vraiment le critère n°1 pour les voyageurs ?

26/06/2026

Le prix est-il vraiment le critère n°1 pour les voyageurs ?

Beaucoup d'hôteliers pensent que pour remplir leur établissement, il suffit d'être moins cher que la concurrence.

Pourtant...

Le prix n'est pas toujours ce qui fait réserver.

Les voyageurs recherchent avant tout de la valeur.

Ils se posent inconsciemment ces questions :

✔️ Est-ce que cet hôtel correspond à mes attentes ?
✔️ Les avis clients sont-ils rassurants ?
✔️ Les photos donnent-elles envie ?
✔️ L'expérience semble-t-elle agréable ?
✔️ Le petit-déjeuner vaut-il le détour ?
✔️ Le personnel est-il accueillant ?
✔️ La réservation est-elle simple et sécurisée ?

Si toutes ces réponses sont positives, beaucoup de voyageurs accepteront de payer 10 %, 20 % ou même davantage pour vivre une meilleure expérience.

Baisser ses prix est la solution la plus rapide... mais souvent la moins rentable.

À l'inverse, améliorer la perception de votre établissement permet de :

✅ Augmenter vos réservations directes.
✅ Réduire votre dépendance aux OTA.
✅ Préserver vos marges.
✅ Attirer une clientèle plus qualitative.
✅ Fidéliser vos clients.

Les hôtels qui performent le mieux ne sont pas forcément les moins chers...

Ce sont ceux qui donnent la meilleure raison de réserver chez eux.

 Selon vous, les voyageurs choisissent-ils d'abord un prix... ou une expérience ? Échangeons en commentaire.

 

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